CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Régissant les rapports entre les agences de voyages et leur clientèle. En consultation dans toutes les agences de voyages, suite à l'arrêté inter-ministériel du 14 juin 1982 pris en application du décrêt du 28 mars 1977.
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE DE NOS VOYAGES A JERSEY ET GUERNESEY
TARIFS : Les tarifs indiqués dans ce document sont valables du 1er janvier au 31 décembre 2008. Ils ont été calculés aux cours moyens des changes en vigueur en décembre 2007 et restent valables jusqu'au taux de 1£ = 1,50 Euro. Ils pourront être modifiés jusqu'à 21 jours avant le départ en cas de variation du coût de la vie, du cours des changes, des prix de transport (avion, hydroglisseur) ou des hôtels. Aucune réclamation sur les prix ne sera admise au retour du client.
ANNULATION : Si vous êtes amenés à annuler votre voyage, les frais suivants seront retenus, par personne à titre d'indemnité :
- plus de 30 jours avant le départ : 25 % du forfait total par personne avec un minimum de 50 Euros par personne ;
- de 30 à 15 jours avant le départ : 50 % du forfait total par personne
- de 14 à 7 jours avant le départ : 75 % du forfait total par personne
- de 6 jours à 48 heures avant le départ : 90 % du forfait total par personne
- moins de 48 heures avant le départ : 100 % du forfait total par personne.
Les personnes ayant souscrit l'assurance facultative pourront faire jouer les clauses de garanties afin d'obtenir le remboursement des frais d'annulation auprès de la compagnie d'assurances.
MODIFICATIONS : Toute modification par le voyageur sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais qu'une annulation, même en cas de report du voyage à une autre date.
RESPONSABILITE : Tous les prix, horaires, itinéraires mentionnés dans nos programmes peuvent être modifiés sans préavis. L'organisateur se réserve le droit de remplacer éventuellement un transport (maritime ou aérien) par un autre, ou un hôtel par un établissement de même catégorie.
Le présent programme est établi par l'Agence de Voyages en qualité d'intermédiaire entre, d'une part le client, et d'autre part, les transporteurs, les hôteliers et, en général, tous les prestataires de services.
Il en résulte notamment que l'Agence de Voyages ne pourra, en aucun cas, être tenue pour responsable de tout accident, blessure, retard, irrégularité. Les organisateurs n'acceptent aucune responsabilité pour la perte ou tous suppléments de dépenses dus à des retards ou changements dans les services des trains, bateaux ou autres moyens de transport, maladies, intempéries, guerre, quarantaine, grève ou autres causes, et toutes ces pertes ou dépenses devront être entièrement supportées par les voyageurs.
ASSURANCES : Aucune assurance n'a été incluse dans nos prix. Si vous ne possédez pas d'assurances (assistance-rapatriement, annulation), nous vous recommandons d'en souscrire au moment de votre inscription. Une documentation détaillée vous sera remise à cet effet, sur simple demande.
FORMALITES : Passeport en cours de validité ou Carte Nationale d'Identité datant de moins de 10 ans, pour tous les voyageurs y compris les enfants et les bébés. Pour les mineurs non munis de passeport, et non accompagnés par l'un de leurs parents (père ou mère), une autorisation de sortie du territoire délivrée par la Mairie ou le Commissariat de Police est exigée, en plus de la Carte d'Identité. Pour les familles incluant des enfant portant un nom de famille différent, le livret de famille est exigé.
ORGANISATEUR : JERSEYTOUR (Licence d'Etat n°LI 044950015 - ARC ATLANTIQUE VOYAGES sarl). Agence assurée pour sa responsabilité civile et professionnelle par MMA Assurances - 19, rue de Chanzy 72030 LE MANS CEDEX.. Garantie financière APS. Membre du Réseau National TOURCOM.
RESERVATIONS : Pour réserver, il suffit de verser 25% du montant total, avec un minimum de 80 Euros par personne. Le solde devra être réglé au plus tard un mois avant le départ. Pour toute inscription à moins d'un mois du départ, il sera perçu un supplément de 16 Euros par dossier pour frais administratifs. Pour les dossiers de dernière minute (à moins de 7 jours du départ) les frais seront de 23 Euros en raison des surcoûts liés à l'urgence (dans ce cas les documents seront obligatoirement transmis par fax ou par Email en pièces jointes)
Nous acceptons les règlements par chèques et cartes bancaires. A moins de 6 semaines du départ, seuls les règlements par cartes bancaires seront acceptés.
Compte tenu du succès rencontré par JERSEY et GUERNESEY, il est conseillé de réserver le plus longtemps possible à l'avance (minimum 2 mois à l'avance si possible) en sélectionnant au moins 3 alternatives de logement par ordre de préférence. Nous nous efforcerons d'obtenir une disponibilité en fonction de votre choix, ou dans un établissement similaire. Toutes les réservations sont "en demande" et ne pourront être effectuées que pour une demande de réservation "ferme" confirmée par le versement d'un acompte minimum de 80 Euros par personne (ou la totalité à moins de 6 semaines du départ). Délai de confirmation : 48h en moyenne.
Pour réserver, complétez et faxez le formulaire au 02 40 35 23 49
ou appelez dès maintenant le 02 40 48 72 19